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熱點新知搶先報
內容簡介
事情越散亂，越要用圖表「化繁為簡」！
與會人越多，越要用圖表「凝聚焦點」！
點子越豐富，越要用圖表「彙整意見」！
◆◆混沌不明、沒有結論的會議，就靠圖表記錄來改變◆◆
開會時，大家是否常常遇到以下的狀況：
✗談話內容散亂，大家自顧自地發言
✗因為覺得問題很複雜而停止思考
✗討論越來越偏離正題，或變得偏激
✗害怕跟別人的意見不同而不敢說話
本書的重點，就是要靠【繪製圖表】，突破會議中常見的窘境！
圖表有２個強大的特性：
特性①：一覽無遺，只看一眼就能瞬間掌握到事件整體樣貌。
特性②：能強化事件發展脈絡，讓事物的複雜關連性變明確。
對於【討論型會議】而言，簡明清晰的圖表，能夠發揮以下作用：
➙把散亂的內容集中至一處。
➙分析現有的問題，再重新定義課題。
➙所有人朝一致的方向前進。
對【發表型會議】來說，使用圖表，也有意想不到的效果：
效果①：【聽眾】能更深入瞭解內容。
效果②：【講者】能將觀念表達清楚，消弭誤解。
效果③：會議結束後，可分享給【第三者】，喚起更多人的興趣。
圖表最重要的目的，就是在開會前後發揮威力：
✓組織、澄清論點
✓釐清事件發展脈絡
✓提升會議效率，縮短會議時間
◆◆透過練習，快速「把語言翻譯成圖表」◆◆
在了解圖表的使用時機後，
第二章會引導讀者，嘗試把複雜的事件用圖表整理成一張紙，
並慢慢進階到能配合會議目的，編排出適當的圖像。
階段①：條列
抓到主要的關鍵字，滴水不漏地用文字排列出來。
階段②：做記號
標出相似的話題或重要的部分，用顏色或形狀做出記號。
階段③：歸納
為了視覺上看得出分類，要花些巧思將相似的話題寫在一起。
階段④：結構
活用適當的結構將複雜抽象的概念圖示出來。
．用黑色畫出【事實】：用圖案和箭頭畫出這個專案裡有哪些人存在，釐清事實。
．用紅色畫出【課題】：以相關事實為底，把現在大家討論的問題，畫出來。
．用藍色畫出【理想】：用藍色畫出要怎麼做才能解決問題。
1發言的量多少就留多少空間
2將發生的事情按照時間順序排列
3將話題的相對位置關係用地圖表示出來
4做成表，填滿空白處
5用箭頭表示出關聯性
6用形狀表示優先順序
在迷宮般地討論和對話中，圖表是找出正確解答的導航系統。
無論要解決問題、做決策，畫張圖表，都能讓你的工作抄捷徑！
本書特色
◎訓練大家快速「把語言翻譯成圖表」的技術！
◎示範圖表適當使用時機，突破討論、決策遇上的困境！
◎提出各類練習題，配合使用目的，編排出適當的圖像！
名人推薦
◎SmartM世紀智庫執行長 許景泰
◎台灣菲斯特簡報教練 林長揚
◎簡報奉行創辦人 RainDog 雨狗
◎筆記女王 Ada
作者介紹
清水淳子
1986年生，多摩美術大學資訊設計系畢業後，進入網路製作公司當設計師。之後為了學習將品牌和消費者串連起來的廣告策略建構和創意，於np廣告學校進修一年，2012年進入WATER DESIGN後，負責展開跨領域的事業及讓商品流通，在做這些經營設計時，對將會議內容轉換成具體的圖像產生了興趣。2013年3月開始以東京圖像記錄人員的身分，活躍於各會議中，同一年進入Yahoo ! JAPAN，在數據＆科學解決綜合總部，除了擔任數據科學家，也負責評估使用者的體驗並進行改善的業務，此外，身為圖像記錄人員專家，持續研究將會議內容轉換成具體圖像的方法並不斷實踐。
tokyo-graphic-recorder.com/
twitter.com/4mimimizu
譯者簡介
林佳翰
東海大學哲學系畢業（輔系日文），日本筑波大學教育學系碩士。現為自由譯者、日文教師。留日七年期間開始接觸口譯和筆譯，從此愛上文字轉換的樂趣。擅長翻譯健康養生類、生活時尚類的書籍。譯作有《神奇的慢活療癒人生》、《有氧快走，血管變強壯》、《調整脊椎改善病痛》等。
目錄
．Ｑ１圖像記錄人員是做什麼工作的人呢？
．Ｑ２為什麼要運用「圖像」呢？
．Ｑ３運用圖像會有什麼樣的效果？
．Ｑ４參與會議的人有什麼改變？
．Ｑ５為什麼這個時代需要圖像記錄人員呢？
．Ｑ６圖像能在哪些場合使用呢？
．Ｑ７圖像引導員和圖像記錄人員有什麼不同？
．Ｑ８記錄圖像前要先做什麼事呢？
．STAGE 1 試著把短文改成圖像
．為了把詞彙翻譯成圖像，希望大家先知道的觀念
．把事實和感情這兩個資訊用圖像畫出來
．fact-1 誰和誰在做什麼？（Who / What）
．fact-2 相差多少？（How much）
．fact-3 什麼時候有什麼？（When）
．fact-4 事情如何發展？（How）
．fact-5 在什麼位置說話呢？（Where）
．emotion-1 採取什麼行動？（Do）
．emotion-2 呈現出什麼表情？（Face）
．emotion-3 表達什麼內容呢？（Say）
．STAGE 2 試著把整件事用圖像整理在一張紙上
．圖像記錄由三個部分組成
．試著觀察並分解圖像記錄
．描繪出讓人不自覺就會被吸引的標題
．將零散的話題整理成一組話題組
．依照狀況，編排話題組
．把各話題組並排起來，做成故事情節
．為了讓故事線更容易理解，活用箭頭和分隔線
．變得能自由自在做出各種故事情節吧
．試著把ＴＥＤ影片上的演講內容翻譯成圖像
．事例介紹
．從筆記本移動牆壁
．STAGE 3 用圖像記錄解決課題
．會議中的圖像記錄
．會議的三個階段
．Aggregation：把散亂的內容集中至一處
．Reframing：消弭偏頗的討論內容
．Collaboration：共享每個人不同的想法
．為了更進步，要怎麼做？
．APPENDIX
．試著配合現場的目的，編排圖像記錄
．活動和研討會前的三個準備
．活動和研討會的三個效果
．事例介紹
．結語：今後的圖像記錄人員
序
初次見面，我是清水淳子，我邊在公司裡擔任UX設計師，邊不斷精進研究實踐「圖像記錄」的手法，這是種用紙和筆，把人們的對話或會議內容轉換成具體圖像的手法。之所以開始這樣的手法，是起因於某個專案的小會議。
那場會議聚集了眾多不同背景的人，大家專業、立場、經驗都不同，在那當中，我想用語言表達我對那個專案的想法，但無法傳達得很正確，整個交談非常不得要領，讓現場氣氛變得很差。我對此氣氛感到慌張，遂想出一個苦肉計，即不用「言語」，而是用「圖像」來和大家溝通——把大家講的內容轉換成具體的圖像。試著把現在自己想說的事藉由圖像，邊詢問大家的意見邊說明，最後順利化解了沉重的氣氛，並讓不同背景的成員視線、思考和心思結合起來。
因有了那次的經驗，我開始對在眾多人聚集的複雜狀況中，將「會議內容」轉換成「具體圖像」的效果產生了興趣。這種手法乍看之下很粗糙，不過我認為值得找出它的意義，我以工作場所．東京為舞台，結合設計專業，開始了名為「東京圖像記錄人員」的活動。剛開始，我不分晝夜主動到東京舉辦各種研討會和集會，將藝術或技術等話題整理成圖像，再把這些成果寫成報導，終於有各種機構來向我詢問「將會議內容轉換成具體的圖像」的相關事項。
委託者的身分也很多樣，有領導整個組織的領導人、業務、企劃人員、設計師、工程師、學生、經營者等，他們的立場、年齡、組織規模、事業領域和願景都不同，不過有個共通點，那就是大家都有種「危機感」，認為用以往的做法，無法解決自己遇到的課題，雖然想要打破既有的結構和組織間的隔閡，但又害怕在討論或對話過程中產生衝突，而讓討論停滯——這是大家共通的煩惱。我身為「圖像記錄人員」，實際配合他們當時的課題，利用圖像記錄讓他們溝通，並持續研究其效果。
這些活動的成果，讓我清楚感受到圖像記錄是個能夠消弭會議歧見的強力手法。為了開拓未來，大家必須在會議上自由發言，但諷刺的是，這也可能造成激烈的衝突，讓大家不願再一起思考，甚至造成專案停擺。可是，用圖像記錄，將散亂無章的論點和觀點整理在一面白板上的話，無論成員或環境多不穩定，都能掌握內容，舒適地對話。
在我持續研究與執行「圖像化會議」的過程中，遇到了各式各樣的人和書籍，讓我學到關於這個手法的歷史和背景，也瞭解全世界都有人致力在「不用語言，而用圖像進行討論或對話」的研究，據說最早起源於1970年代，以美國西岸為中心，居民參與的社區聚會和非營利組織的討論會中，就使用了這個手法。The Grove Consultants International公司的大衛．斯貝特、丹尼爾寫的《視覺會議──激發出意料之外的想法和成果的「團隊會議」術》這本書裡，就試著要把視覺會議裡的效果整合成一個系統，此外，2006年在日本出版的《簡易圖像──讓討論內容「具象化」的方法》裡，把利用文字和圖形，簡單地將討論的內容畫在白板或紙上定義為「簡易圖像(Facilitation Graphics)」，並詳細解說。而且現在出現了一些顧問公司及設計公司，他們有提供將溝通過程用圖像呈現的服務，例如Image Think公司、Sketch Post公司等。SXSW和世界經濟論壇等世界級的公開場合上，也頻繁地使用即時畫出圖像的會議技巧。
在深入瞭解各領域的繪圖手法這過程中，我感受到我本身實踐的手法有其獨特性。在日本的會議上有個潛規則，即主掌會議進行的主席多由年長者擔綱，無論其他人多會掌控會議程序，也難以打破這樣的潛規則。此外，我也覺得好像只要一明說「有人主控」，全體人員就會像是抓到浮木般鬆懈，停止思考。而且，為了解決課題而出頭的人會受到過多的注目，並被委與過多的責任。可是另一方面，關於「會議記錄」這件事，日本又存在著善意寬容的氛圍，認為文書記錄是新人該做的練習。不過我也發現，當我使用圖像討論時，無意間突破了這樣的瓶頸——默默地用圖像做出當場的記錄，順利解決了當場的問題。並不是我出頭，而是我邊融入當時的氛圍，一邊記錄，一邊消弭歧見，讓團隊往前進。圖像記錄並非從國外強借的手法，而是以不違背東方文化的方式導入的，於是讓我興起把這個手法整理成這本書的想法。
這本書的目標是打破年功序列的思維、多一事不如少一事的態度、沒人願意負責的窘境，避免讓會議呈現消極或停滯不前的狀態，無論會議中雙方處於多麼困難尷尬的關係，大家也會不放棄地持續思考。現在這個瞬間，日本也正進行著數萬場無結論的會議，只要能藉由圖像做成的記錄讓大家積極思考、積極對話的話，整個世界就會漸漸改變。我抱著這樣的想法，將這本書交到大家手中。雖然這是個由我個人某天的專案發展而成的手法，不過如果能幫助您渡過瞬息萬變的二十一世紀的話，我將感到萬分榮幸。
詳細資料
- ISBN：9789863773665
- 叢書系列：
- 規格：平裝 / 148頁 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 全彩印刷 / 初版
- 出版地：台灣
- 本書分類：> >
張亦馳看空天 1月31日，諾斯羅普·格魯曼公司通過美國空軍曝光了B-21的最新效果圖。該圖和去年12月份美國《空軍雜誌》公開的想像圖沒有什麼明顯變化，只不過是把起落架等一些細節展現出來。很多文章已經對相關細節進行了分析，我們今天就來談談它的布局形式。 ...諾斯羅普公布通過美國空軍公布的B-21新想像圖。 從氣動布局上來說，它仍然是非常典型的飛翼布局，而且尾部不是B-2那樣的「鋸齒尾」，「鋸齒尾」是B-2為進行低空突防進行的優化，據說提高了剛度和低空飛行品質。 不過，飛翼布局又有很多不同類型。美國人在命名機翼或者布局時喜歡用新詞，以體現出他們的創新，和與其他公司設計的不同，同時有利於獲得獨有的智慧財產權。就好比佳能和尼康公司的相機有些相同的功能，但他們非要起一個不同的名字一樣。在飛翼布局方面，諾斯羅普就提出了純飛翼、「風箏」構型、「曲柄風箏」構型等，而波音和洛克希德公司的團隊還提出了「石英」概念。 ...相似角度的B-2圖，不同之處很明顯。 美國空軍協會官網1月31日在描述B-21時，稱「它在地板的投影確定了在其初期藝術圖里看到的類似風箏的外形」（confirms the kite-like shape of the aircraft as seen in the original artist’s concept）。而該協會主辦的《空軍雜誌》在去年12的文章中也稱B-21為「曲柄風箏（Cranked kite）」形。看空天認為，B-21是一種典型的純飛翼布局，《空軍雜誌》「曲柄風箏」構型的理解可能存在偏差。 最早的飛翼就可以簡單的認為把兩個中小後掠角的機翼直接拼到一起，前緣後掠角和後緣前掠角都不大。德國以及美國諾斯羅普公司早期的飛翼都是這樣的。這種飛翼的優勢在於浸潤面積展弦比比較低，亞聲速飛行升阻比高（因為亞聲速的阻力主要來自於摩擦阻力，而這又取決於浸潤面積）。但是由於後掠角比較小，「機身」比較短，後緣的控制舵面距離重心較近，不利於俯仰控制。加之飛翼天生的橫側向穩定性問題，基本沒有得到使用。直到B-2誕生。 ...美國《空軍雜誌》去年12月公開的對比圖。 後來美國在研究無人機時，又搞了一種通常被稱為「風箏」型（Kite）的飛翼構型，外形和西方的「傳統風箏」十分相似，比如說美國的X-47A，去年公開的歐洲隱身技術驗證機LOUT。這個構型的特點在於前緣後掠角比較大，通常超過45度，後緣有一定的前掠角，但是比較小，後緣直接與前緣相交。 「風箏」構型，由於其前緣後掠角比較大，獲得的優勢是「機身」相對較長，這樣有利於安裝發動機、彈艙等等。由於後掠角比較大，適合更快的巡航速度，滿足超聲速飛行需求。更重要的是，它可以讓後緣的各種控制舵面距離重心遠一些，增大控制力臂，更方便縱向的配平和控制，即便是超聲速後，氣動焦點後移，也仍然具備較高的配平力矩。但是其劣勢也是顯而易見的，由於前緣後掠角比較大，展弦比較低，這不利於提高亞聲速時的升阻比。而傳統飛翼在氣動上的最大優勢是亞聲巡航效率高。這樣，就很難最大限度發揮出飛翼布局的優勢。 ...X-47A是典型的風箏構型。 於是在這個基礎上，又發展出了Cranked Kite構型。就是像X-47B那種，直接翻譯過來就是「曲柄風箏」或者「帶柄風箏」構型，這個翻譯感覺有點不倫不類。Cranked這個詞是「有曲柄的」意思。它不是第一次用來形容一種機翼形狀。F-16XL的機翼就叫Cranked Arrow翼。我們之前都稱之為箭形翼，但實際上它不是傳統的箭型翼。傳統的「箭形翼」源自於三角翼，其前緣是一條直線，後緣後掠，但是後掠角比較小。而F-16XL的前後緣都是有折線的。所以美國人稱之為Cranked Arrow，「帶柄箭形」翼。大概是因為Cranked這個詞不太好理解，國內在談F-16XL時，絕大多數情況都說它是箭形翼，而沒有把Cranked這個詞翻譯出來。結合Cranked Kite和Cranked Arrow兩種機翼形狀與原始機翼形狀的不同，我們可以這樣理解Cranked Kite：既在風箏形的基本翼的外段，多出一段後掠角較小的機翼，形成雙後掠構型的機翼。當然F-16XL不僅在機翼外段多出一個機翼，而且在翼根進行了切根和進一步的整形。 ...典型的「曲柄風箏」構型，特點是雙後掠。 但我們通常不把X-47B說成什麼「曲柄風箏」構型，比較好理解的說法是雙後掠飛翼構型。它既有單後掠角飛翼的較高的升阻比，又具有「風箏」構型的長控制力臂，這就是X-47B，包括中國的「彩虹」-7無人機使用這個構型的原因。諾斯羅普說這種機翼的適應性和可擴展性更強。 ...F-16XL使用的曲柄箭形翼 不過，國外媒體也確實有把B-2這種單後掠飛翼成為曲柄風箏的說法，包括上面談到的《空軍雜誌》，以及《航空周刊》。後者一篇題為Next Steps In Stealth：From Hopeless Diamonds To Cranked Kites的文章，在介紹完B-2後，提到「迄今為止，這種無尾飛翼，或者說『曲柄風箏』構型只在轟炸機和無人機上應用……」這段描述疑似將兩者混同。這從似乎也說得通，畢竟B-2的機翼也是分為外翼段和內翼段，外翼段如同在大致呈菱形的內翼段加上個「柄」。 ...早期的QR-180無人機想像圖，曲柄風箏型。 ...後期的RQ-180，飛翼構型。 當然，更多的描述是將其分開的。航空家網站在提到這一構型的飛機時曾談到，早期RQ-180設想圖顯示該機使用了諾斯羅普的隱身「曲柄風箏」設計，就像X-47B那樣，也就是中央機體使用了大後掠角，外加細長的外翼。諾斯羅普·格魯曼公司的工程師公開稱，相對於機翼前緣筆直無中斷的B-2那種外形，曲柄風箏構型具有可擴展性和適應性（Northrop Grumman engineers publicly claimed (before the launch of the classified program) that the cranked-kite is scalable and adaptable, in contrast to the B-2’s shape, which has an unbroken leading edge.）。 當然，最權威的還是諾斯羅普·格魯曼公司的解釋，該公司的圖示清楚的說明，類似B-2的外形屬於飛翼，而X-47B那種雙後掠飛翼才是「曲柄風箏「。 ...諾斯羅普·格魯曼對飛翼、「風箏」、「曲柄風箏」的區分 當然，相對於純飛翼布局，「曲柄風箏」構型的缺點也是很明顯的——隱身性能稍差一些，因為多出了兩個邊，其RCS分布圖會多出至少兩個尖刺。這也是B-2和B-21都未使用這種布局的原因。 在「遠程打擊轟炸機」選型期間，美國確實有公司提出了雙後掠的方案，很顯然，出於高空隱身考慮，仍然使用了相對傳統的飛翼方案。另外，從最新披露的B-21圖來看，其整個前緣非常尖，專業上說叫做前緣半徑小，包括B-2那種「鷹嘴」，都是為了減小機翼前緣半徑。減小前緣半徑，也是為了提高隱身性能，小前緣半徑對雷達波的散射範圍比較窄。而B-21後緣沒有使用B-2那種「鋸齒尾」，除了取消低空突防任務需求，沒必要在結構上搞那麼複雜以外，其在隱身方面也會有相當的收益。 ...洛克希德的飛翼方案叫「石英」
文章來源取自於：
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