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為什么別人的員工那么有激情,而我的員工好像“提線木偶”一樣?很多領導者都會遇到這樣的問題。覺得員工“這里需要提升”,“那里需要改進”,于是各種績效考核、學習考核,最后發現過度的績效考核扼殺了很多員工的創造力。當然不能否認績效考核的作用,但這只是手段,根源卻在領導者手中,那就是領導者的影響力。什么樣的領導帶出什么樣的下屬,雖然這話有點夸張,但其實員工就是領導者的一面鏡子,審視自己,照照自己,發現最后需要提升的只是自己。很多管理者眼睛往往是向外看,一直盯著員工,覺得員工這要提升,那要改進,總感覺員工不盡人意。其實,很多事情的迎刃而解,需要改變視角,靜心頓悟。如果換個角度,多審視自己,把員工當做一面鏡子,照照自己,發現最后需要提升的只是自己!1、當下的環境是最合適的環境企業在市場中,就如同真實的作戰環境,隨時面臨市場決戰,不允許彩排,更不允許做條件假設。做一些無謂的假設,只會浪費時間,延誤戰機,或為自己達不到目標找借口。要在現實的狀態下開展工作,而且認為當下是最合適的環境,唯有如此,才能積極思考、正面應對。管理者認為員工隊伍素質太差時要想一想:如果員工隊伍素質提高到自己想象的水平,他們還會甘心于現有的崗位嗎?自己還能當他的領導嗎?你的能力與價值又如何去體現呢?現有的環境,正好是體現自己能力和鍛煉自己的最佳舞臺。2、眼中的員工狀態,其實就是自己的表象在成功管理者的眼里,看到和吸引自己的都是別人的努力,別人的負面因素也無暇顧及,感受到的全是他們的努力。近朱者赤,近墨者黑。所以自己感受到他們的狀態,其實就是自己的表象,只是我們看別人容易,讀懂自己難。我們可以做一個測試,對同一個企業,不同員工的感受和評價肯定不同。這是因為每個員工的狀態不同,看到的也會不同,相由心生就是如此。其實,別人就是一面鏡子,照到的全是自己。我們總喜歡盯著別人找缺點,而很少從內心審視自己,所以只能用反推的方式才能有所感悟。當我們感覺越來越多的人都看不順眼時,那一定是自己出了問題!3、特別不喜歡的,就是自己最需要提升的我們有時會特別不喜歡某人或者特不喜歡某人做的某事,這原因是什么呢?是別人的問題嗎?他的這一點是所有人都反感的嗎?不見得!既然不是所有的人不喜歡,那為什么自己不喜歡?問題出在哪里呢?那是因為自己有偏見,或者是自己小題大做,或者是自己的某種“性格缺陷”,從而造成了自己的不喜歡。如果員工經常跟你對著干,那是說明你人格魅力不夠,或者能力沒有得到其認同,或者自己平時也是對其如此,所以這些都是需要自己提升的方面。團隊執行力差,可能是因沒有相應的管理制度;員工經常因家事耽誤工作,可能是管理者不夠關懷員工;不能容忍員工評議,可能是自己確實存在某些不足等等。當我們面對“不喜歡”時,恰恰就是發現了自己最需要提升的方面。4、把員工看成什么,他就是什么有些管理者習慣給員工貼“強弱”、“敵友”、“勤懶”的標簽,自己怎么判斷,往往最終真的就如所料。心理學告訴我們,在給某人貼上標簽時,我們的行為和態度也會對其發生微妙的變化。帶著標簽與員工溝通,自己的行為和舉止很容易被對方捕捉到,對方也會同樣為之,從而造成許多弄假成真事實。對優秀的員工常包容和多鼓勵,對能力欠缺的員工喜歡批評和排擠,都是不正確的。其實,很多標簽都是管理者心里所預判出來的,有些并不代表真實。不然,為什么有的員工換了個工作環境,就判若兩人呢?所以,總體上來說,應該相信每個員工都在努力創造一片自己的天地,我們要多鼓勵、多肯定,多給員工貼正能量的標簽。5、員工的徹底認同,只有靠感化不要認為企業有了規章制度,就能讓員工徹底的認同和遵守。表面的服從和內心的認同相差很遠。制度越來越多,培訓越來越多,員工并不一定買賬,流失率的高低就可以作為參考。相當一部分比例的員工離職與其上司有直接關系。試想,員工都準備離職了,自己對其還能有什么影響力可言?員工的徹底認同,關鍵是領導者自己的魅力和專業技能,自己以身作則,讓員工內心受到觸動,這樣的影響才持久,帶來的執行力才會強。除了有管理制度,管理者還應有適當的感情投入和相當的魅力影響,才能得到員工的認同。6、所有面臨的問題,都是自己造成的有些管理者喜歡怨天尤人,總是羨慕別人天時地利人和,覺得自己身邊的同仁或客戶有意制造難題。其實每個人身邊的所有環境都是自己經營的,發生的事情是好是壞,都與自己的積累有關,不然為什么不發生在其他人身上呢。如果進行自我剖析:員工是自己安排的,是不是沒有交代清楚,是否過程中間沒有跟蹤,或許自己對“識人”還需要技能上的提升,等等。下屬看到領導自我批評了,也會分析他自身的原因,而不會再去想著推諉扯皮。總之,管理者所遇到的所有問題,都要先從自己找原因,很可能都是自己造成的。7、好“果”必定是早前種下的善“因”俗話說,種豆得豆,種瓜得瓜,事情的發生必有因果,現在的“果”必定是之前種下的“因”,好果歸于善因。為什么會遇到很多麻煩事?為什么員工難于管理?管理者要好好反省自己對他種下了什么不好的“因”。有員工說,我招惹誰了,那么不好的事情落到自己頭上?某某事件真是不公平……因果兌現時間不一,過程有的很漫長,導致很多人不容易相信。不要認為不公平,因為自己也可能是別人眼中不公平的造就者。8、心存僥幸的事件肯定會暴露管理者一定要做得正、行得直,不要有自私的行為缺陷,更不要認為自己處于領導崗位,一般員工發現不了。人的心理有個弱點,在同樣條件下,往往認為好事會發生在自己身上的概率多,不好的事發生在自己身上的概率很少,于是就形成了僥幸心理:“哪有那么巧?”要想人不知,除非己莫為。管理者的某些“缺陷”也肯定會讓員工知道。試想, 你都不正自己怎么可能會讓下屬心服口服?心存僥幸的負能量事件要徹底杜絕。9、知易行難,所以更要重視“行”當前網絡、微信、書店等各種什么勵志文章、什么心靈雞湯、什么正能量、什么技能方法的真是太多了,天天耳濡目染,可我們靜下來想一下,自己的一些不好習慣或工作方式,又進步了多少呢?大多還是該怎么還是怎么,也沒有發現生活中自己改變了多少,依然“我行我素”!春節晚會小品《扶不扶》中,那位給事故現場拍照的路人,是典型的只會說沒有想到做的人。都知道“知易行難”,但關鍵還是要把所“知”,應用到工作和生活中,而不能工作是一套,說辭又是另一套。10、“員工”是領導者的“鏡子”"以銅為鏡,可以正衣冠;以史為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失"如果領導上班按時,下班不提前,員工也會遵守作息時間。如果領導經常開短會,少說廢話,言簡意賅,不長篇大論、滔滔不絕,員工也會準時到會,發言時,也會直奔主題、簡潔明快。如果領導講究效率,在正常工作日力爭完成工作任務,員工也不會拖沓,不會經常加班。如果領導在集會和重要活動時,首先關閉手機或者設定在震動與靜音程序中,員工也會養成這個文明禮貌的好習慣。如果領導情商高,關心員工冷暖,員工也會互相關照,同事之間會處得非常和諧。如果領導能夠換位思考,員工處事待人也會和藹公平。如果領導注意細節,員工也會注意細節。領導是員工的榜樣。雷鋒的榜樣就是領導。雷鋒在縣委當通訊員時,跟著縣委書記去開會,路上有顆螺絲釘,張書記把它撿起來,裝進了衣服口袋。后來雷鋒到一個廠子送信,張書記讓雷鋒把螺絲釘帶給了那個廠子。雷鋒入伍第一天就感冒了。營長查鋪,叫來醫生給他看病,給他送來一床被子,營長還把自己的大衣脫下來,蓋在雷鋒身上。苦出身的雷鋒,眼淚流濕了枕頭。團政委韓萬金主動向災區捐款,不向外透露一個字。雷鋒也主動捐了款,韓政委安排在團里積極熱情地宣傳了雷鋒的奉獻精神。領導言傳身教,就會帶好團隊。領導像標桿,領導像學校里的輔導員。領導是員工的鏡子,細一想,員工反過來也是領導的鏡子。成功很難復制,企業很難模仿一個企業的成功,可以有很多值得我們思考和學習的地方,但要注意企業的成功絕不是生搬硬套。企業市場環境不同,企業文化不同,員工組成不同,品牌使命不同,產品地位不同,多方面的差異就決定了成功的難以復制性!企業又不是完美的,要去模仿的,也可能恰是對方的弱點。結果弄的不倫不類,比葫蘆畫瓢,東施效顰,結果就可能南轅北轍。能夠進入我們視線的企業往往是比較大的,在行業具有壟斷性,比如QQ、京東商城、微信等這樣的應用基本都具有排他性的,也就是說成功的企業只是極少數。把問題聚焦在別人身上是無意義的,看其他企業再多的精彩,也與自己無關。對于大多數企業來說,研究自身企業的特色和個性,如何發揮自己的特色優勢給予客戶,才是比較腳踏實地的動作,而不是好高騖遠的去思考比彩票還要低概率的所謂成功復制。
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