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最近營銷行業研究公司Ascend 2發布了一項關於MarTech堆棧優化的報告,這應該是迄今為止行業中關於如何優化MarTech的非常具有參考價值的報告之一,對於所有營銷人員而言都有非常重要的意義。 這個報告中有非常多的重要數據,比如71%的參與者在報告中反饋說,他們今年將繼續適度地對MarTech進行追加投資。(有數據表明MarTech全球價值已經高達1210億美元。) 不過,這篇文章最有趣的結果是這篇文章頂部的圖表。這項研究的參與者提到了他們希望MarTech供應商需要改進哪些功能,以便更好地優化和提升營銷效率,這些需要改進的要點前三項是: 易用性:便於使用,即更高的利用率和更快的團隊採用速度 集成性:與堆棧中的其他技術能夠整合集成 定製化:能夠根據特定需要定製相關技術 ... 除了這三項,提升客戶體驗、使用和處理數據、自動化流程的能力、使用AI和機器學習,也是企業營銷人員希望MarTech供應商能夠持續改進的部分。 易用性,這說明更多企業已經將MarTech作為營銷必不可少的一部分,同時也說明了在企業軟體領域,越來越多的革命正在發生。幾年前沃倫·湯姆林(Warren Tomlin)在擔任IBM首席創新官時聲明:「任何人在任何地方擁有的最後一次最好體驗,都變成了人們對隨時隨地所需體驗的最低期望。」 企業用戶已經嘗到了Dropbox、Sack和Zoom等優秀MarTech產品的甜頭,這也決定了在日後他們會繼續使用並會更多嘗試其他MarTech工具產品,用戶的需求也將推動MarTech領域更多的創新。 第二名是集成性,即與堆棧中的其他技術更好集成。我們生活在一個最好的雲世界,營銷人員現在比以往任何時候都更需要為自己的工作選擇不同的技術工具。 此前MarTech Today在他們有一個報告,提到營銷人員如何以及為什麼在MarTech堆棧中替換工具。「更好/更容易集成」同「壓縮成本」和「未來考量」這兩個原因一樣重要。 ... 注意「更好」而不僅僅是「更容易」集成。並不是所有的集成都是平等創建的,盲目地將數據扔到API上,其實與支持雙向數據同步、應用程式間無縫工作流自動化以及主要平臺內的應用程式嵌入UI是大相逕庭的。 整合的程度很重要,營銷人員現在通過以下四個層次和維度來評估某個營銷產品。 ... 第三是定製化,即根據特定需求定製MarTech產品的能力,這是該行業的另一個轉折點。隨著營銷技術越來越多地嵌入到公司的端到端業務中,現有的許多產品的適應性是不夠的,企業用戶需要的是MarTech產品能夠適用於他們原有的商業運作方式,而不是相反。 這也意味著營銷技術人員,包括精通技術的營銷人員,都有建立自己的應用程式和自動化的想法,毫不誇張地說,現在每個營銷人員都是應用程式開發人員,都有能力來自己動手了。在這份Ascend 2研究中,「自動化流程的能力」排名需求的第五位,32%的營銷人員要求MarTech工具具有更大的靈活性。 還有一個有趣的現象是,「使用人工智慧和機器學習」在這個研究中居然排在最後,只有16%的營銷人員提出希望能有更多改進。究其原因,良好的人工智慧和機器學習正在成功地嵌入到許多MarTech工具的總體產品體驗中,這早已是心照不宣的是更好的產品交付的一部分,所以不需要營銷人員再次強調了。
內容簡介
◎掌握「常用片語」,大幅增加英文理解力!
◎TOEIC單字、聽力同時進擊。
本書特色
◎ 精心設計,讓你透徹學會英文片語
作者白安竹Andrew E. Bennett不只是一般的英語母語人士,更是來自美國哈佛大學的教育專家,他提供了更人性化的英語學習方式!
每一個核心片語,作者都精心設計,從情境對話中認識片語,再編寫不同的句子來呈現片語。透過這種「從不同角度的」一層又一層的學習,讓讀者能接觸、確實理解、熟悉、複習、真正「學會」一個片語。
◎ 準備多益測驗與提升英語實力同時進行
本書片語主題與多益測驗的頻考主題相符。包括日常話題、辦公室、商務、消費等。
◎ 30天速捷學習
規劃1個月(30天)的學習份量,方便讀者控管學習進度。
作者介紹
Andrew E. Bennett 白安竹
畢業自美國加州大學 Santa Cruz分校
取得哈佛大學教育學碩士。
投身英語教學、教材寫作,相關著作超過30本。
深入鑽研英語認證考試多年,命題精準!所撰寫的多益考題暢銷日韓等國。
另著 :多角建構英文字彙
目錄
Chapter 1 : Business業務
unit 1 A Business Plan
Unit 2 A New Partnership
Unit 3 The Investment
Unit 4 My Stock Doubled!
Unit 5 We Lost a Client.
英語學習專欄1 為什麼要學習片語?
Chapter2 : The Workplace 工作場合
Unit 6 Working at Home
Unit 7 Stopping By for a Visit
Unit 8 A Small Working Space
Unit 9 Thanks for the Ride Home
Unit 10 A Lot of Changes
英語學習專欄2 該學哪些片語呢?
Chapter 3 : Money & Shopping 金錢與購物
Unit 11 The Parking Ticket
Unit 12 I Have to Have it!
Unit 13 Buying a New Computer
英語學習專欄3 使用片語的時機
Chapter 4 : Challenges 挑戰
Unit 14 At the Library
Unit 15 The Leak
Unit 16 A Negative Campaign
英語學習專欄4 從上下文情境中學習片語
Chapter 5 : Daily Life 日常生活
序
英語學習專欄1
為什麼要學習片語?
1. 學習片語能大幅增加英文理解力
在最近的調查研究中,強調學習片語是學好英文的一個重要元素。學習者常把學習語言的重心擺在學好單一的單字上,像是illustrate、examine等等。雖然這是必要的,但這樣的學習方式是不足的。如果我們把每個英文單字都看成一個獨立的個體,我們很可能遺漏了許多不是單獨出現、而是由成群的字所構成的字串或片語。如果學習者習慣逐字地聽對方所說的話,這樣會嚴重地妨害學習者聽懂說話者在說什麼。所以,學習者應該要養成習慣,把注意力放在短如二個字、或長及十個字的片語上。
學片語的確比學單字困難,但相對地,學習片語的收穫卻是比學習單字有價值。一旦學會大部分的常見片語後,你會發現你對英文的理解力增加了──不論是口說或是書寫英文。這是因為一旦你可以找出句子中的片語,句子對你而言僅是由兩到三個片語加上幾個單字所組成。把句子看成三到四個組成單位,遠比將句子看成十到十五個各別單字來得簡單。
我們來看一個簡單的例子吧:
By and large, Mike's speeches are full of hot air.
(大致說來,麥克的言論都是在吹牛!)
第一次看這個句子,它像是由十個字所組成的字串。如果你不熟悉這句子中所包含的片語,你可能會翻查字典找出所有字的意思,但卻發現你被這些字的意思搞得更糊塗了,因為這些單獨的字義並不能和前後文連結。然而,如果你對這些英文片語相當熟悉,你可立即看出這個句子包含兩個片語:by and large和full of hot air。所以,你應該以一組字為單位來了解其意義,而非以個別的單字為單位。 (切記:片語的意義來自於組成片語的整個字串,而非個別的單字。)
所以,上列的例句應該是兩個片語加上三個單獨的字所構成的。這樣的確讓學習者學得更輕鬆了,不是嗎?如果你懂得by and large和full of hot air這兩個片語,其他你所須知道的就是剩下三個字的意思了「麥克的言論是……。」
2. 了解片語才能順暢溝通
問題是片語需要學到什麼程度才夠好呢?一般而言,第一步是建立對常見片語的理解力,也就是能聽懂別人所說的片語。這能提昇你的聽力。聽懂了別人的意思,也就不用一直請對方再說明;同樣地,聽懂別人的意思,就可以避免誤會。下面的例子是可能會發生的情況:
Patty: Please, eat whatever you want. Don't stand on ceremony.
Mei-lin: Sorry, is there a special ceremony?
Patty: I mean make yourself at home. Mi casa su casa.
Mei-lin: Me casa what?
Patty: Make yourself at home.
Mei-lin: Make myself…?
佩蒂:想吃什麼就吃什麼,請不要客氣!
美玲:抱歉,難道這裡有什麼特別的儀式嗎?
佩蒂:我的意思是把這裡當作自己家。我家就是你家啦!
美玲:我……什麼?
佩蒂:把這裡當作自己的家啦!
美玲:讓我自己怎樣?
在這個範例中我們看到佩蒂使用了三個常見的片語Don't stand on ceremony.「不要客氣」、Mi casa su casa.「把這裡當作自己的家」、Make yourself at home.「把這裡當作自己的家」。美玲不懂得這些片語,所以誤解了佩蒂的意思,以為那裡有一個特別的儀式,然後她又不能完全理解佩蒂所說第二個片語(Mi casa su casa.)的意思,這個片語是個禮貌的用語,希望客人能舒適地在家中作客。
如果美玲知道這些片語的意思,她就能立即了解佩蒂的意思了。當某人在朋友家中作客,朋友會盡力讓客人感到舒適。上述範例中佩蒂所使用的片語就是為了達到這個目的。
再看另外一個例子:
Denny: Max dropped the ball again. I'm going to have a hard time sorting out the mess.
Mei-lin: Why was he carrying a ball?
Denny: Carrying a ball? No, you misunderstood me. I mean he's digging his own grave with the mistakes he's making.
Mei-lin: Digging his grave? Is he that sick?
Denny: No, he's not sick. He's just not doing a good job. That's all I'm trying to say.
丹尼:馬克斯又搞砸了一次。收拾這個殘局又要讓我頭大了。
美玲:為什麼他要帶顆球?
丹尼:帶顆球?不,我的意思他正在為他所犯的錯自掘墳墓。
美玲:挖他的墳墓?他病得很嚴重嗎?
丹尼:不,他沒有生病。他只是沒有做好他的工作。這就是我想說的。
在這個例子當中,因為美玲一開始不懂丹尼所說的話,所以她並不知道馬克斯出了什麼問題。美玲只好再請丹尼說明,這也是當我們不懂對方的意思時常採用的策略。但這樣的方式也會嚴重影響對話的進行。當丹尼在解釋drop the ball這個片語時,他必須暫且擱置原本要進行的談話內容。此外,因為美玲也無法理解丹尼所使用的第二個片語,dig his own grave,丹尼必須再次解釋。最後,他也因為花了許多時間在解釋片語而感到精疲力盡了。
英文為母語者通常不知道如何調整他們的用語,好讓非母語者容易懂得他們的意思。畢竟英文為母語者大半輩子的時間都在使用這些用語,所以,當他們以英語和他人交談時,自然地會說出這些用語。而且,他們通常也不知該如何解釋這些用語中的難字和難詞。
在上一個例子中,丹尼不知如何解釋drop the ball,反而用了一個更艱深的片語dig his own grave來說明。這樣一來,反而使得美玲更加困惑了。
我們不能責怪丹尼。畢竟他不是一位英文老師。他根本不知道他使用了二個被非母語者歸類為成語的片語。再者,他也不習慣解釋這類片語。他習慣用很快的速度說英文,並穿插使用片語。所以,當他必須解釋他所說的話時,他以往的溝通模式就被打破,訊息的交流也暫時中斷。
我們可以看出了解片語意思的重要性──也就是懂得別人在說些什麼。扮演一個好的聽眾和成為一個好的說話者一樣重要。在口語的聽力上有紮實的基礎可以提昇一個人全面的英文能力,可以避免困窘的情況,也可以確保溝通進行得很順暢。
詳細資料
- ISBN:9789577299789
- 規格:平裝 / 248頁 / 15 x 19 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
- 出版地:台灣
- 本書分類:> >
文章來源取自於:
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